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《華商縱橫》采訪初稿-曾祥富
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發(fā)布時(shí)間：
2019-04-09 18:05
曾祥富，1978年9月出生，重慶市云陽縣人，1996年入伍，1998年加入中國共產(chǎn)黨，中央黨校經(jīng)濟(jì)管理本科學(xué)歷?，F(xiàn)任重慶祥富機(jī)電和祥富保潔公司總經(jīng)理、渝北區(qū)寶盛湖非公黨支部書記、禮品協(xié)會(huì)黨支部書記。2016至2017年，連續(xù)被重慶市渝北區(qū)寶圣湖街道評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，2017年6月被推選為渝北區(qū)十五局團(tuán)干部代表。
在智能時(shí)代揚(yáng)起創(chuàng)新的風(fēng)帆
——訪重慶祥富機(jī)電和祥富保潔公司總經(jīng)理曾祥富
在重慶機(jī)電維修行業(yè)，很多人都知道祥富機(jī)電這個(gè)企業(yè)，它不僅代表著機(jī)電維修技術(shù)的巔峰，這家企業(yè)的創(chuàng)始人曾祥富還自主研發(fā)了很多專利產(chǎn)品，極大地提高了生產(chǎn)效率、發(fā)展了創(chuàng)新性的智能服務(wù)產(chǎn)品。熟識(shí)這家企業(yè)的人都知道，其實(shí)這個(gè)聲名遠(yuǎn)揚(yáng)的企業(yè)其前身僅僅是個(gè)維修部，正是在創(chuàng)始人曾祥富的不懈努力下，公司逐步成長為了重慶機(jī)電維修的代表企業(yè)。
愛學(xué)習(xí)、愛動(dòng)手的“工人”
對(duì)機(jī)械感興趣的曾祥富從小就特別喜歡動(dòng)手鉆研,初中畢業(yè)后，他選擇了就讀技術(shù)學(xué)校。因?yàn)樵谒磥?，這些令別人眼花繚亂的電子設(shè)備原件就像是一件件最好玩的玩具，通過拼接、組裝能夠成為發(fā)出聲響、轉(zhuǎn)動(dòng)起來的機(jī)器，不僅節(jié)省人人力，更是帶來了事半功倍的高效率。
在專業(yè)技術(shù)學(xué)校，曾祥富如魚得水，課上課下潛心研究機(jī)電、電焊以及半導(dǎo)體專業(yè)知識(shí)，很快就掌握了機(jī)電維修的原理和技術(shù)。在老師的耐心指導(dǎo)和傾心教授中，曾祥富脫穎而出，成為那屆畢業(yè)生的佼佼者。
1996年，為了更好地磨煉自己，曾祥富放棄了其他企業(yè)伸出的橄欖枝，投身綠色軍營，開始了自己的軍旅生涯。
在部隊(duì)，曾祥富認(rèn)真參加訓(xùn)練，業(yè)余時(shí)間主動(dòng)幫助別人維修各種電器，牛刀小試后，他聲名鵲起，經(jīng)常被安排參與維修部隊(duì)的機(jī)電產(chǎn)品。他連續(xù)多次被評(píng)為“優(yōu)秀士兵”榮譽(yù)稱號(hào)。
當(dāng)1999年退伍回到家鄉(xiāng)，起初他選擇了保安這個(gè)職業(yè)，一邊工作一邊尋找最適合自己的事業(yè)。
半年后，曾祥富發(fā)現(xiàn)自己始終割舍不下對(duì)機(jī)電維修的熱愛。在堅(jiān)定了理想后，他應(yīng)聘到重慶東方集團(tuán)，從事機(jī)電維修工作。踏實(shí)的基本功、誠懇的態(tài)度和不斷進(jìn)取的精神，讓曾祥富在新的崗位上不斷成長，很快便走上了負(fù)責(zé)人的崗位。
隨著業(yè)務(wù)的不斷熟練，曾祥富先后應(yīng)聘到重慶商社集團(tuán)、中冶集團(tuán)等大型國有企業(yè)，由一名普通員工成長為工程部經(jīng)理，即便如此，曾祥富也從沒有擺過架子，在任何一個(gè)崗位上都盡職盡責(zé)，事必躬親。
在大家的心中，曾祥富雖然是單位的工程師，卻更像一位授業(yè)傳道的好老師，他帶領(lǐng)大家做好機(jī)電維修，為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航，也都敬佩地尊稱他為“曾師傅”。
對(duì)于曾祥富本人來說，即便事業(yè)順風(fēng)順?biāo)?，即使是躺在功勞簿上睡大覺，他依然秉持著在部隊(duì)養(yǎng)成的習(xí)慣，不斷學(xué)習(xí)、不斷成長。他先后申請(qǐng)加入了中國共產(chǎn)黨、自費(fèi)攻讀中央黨校經(jīng)濟(jì)管理本科并取得了學(xué)歷。
在曾祥富的身上，體現(xiàn)了重慶人吃苦耐勞的品格，更彰顯了部隊(duì)這個(gè)熔爐歷練出來的品格。正如曾祥富堅(jiān)信的那樣：辛勤勞動(dòng)一定會(huì)有好的結(jié)果，從勞動(dòng)中找到新的智慧，做新時(shí)期發(fā)展的寵兒，不忘初心，永跟時(shí)代的步伐。
智能時(shí)代的機(jī)電創(chuàng)新
無論是做什么，唯有興趣可以讓一個(gè)人堅(jiān)持自我。對(duì)于曾祥富來說，他最大的興趣就是研究機(jī)電技術(shù)，他朝著這個(gè)目標(biāo)不斷努力攀登。
2007年，曾祥富看到機(jī)電維修的市場現(xiàn)狀，心里逐漸萌生了一個(gè)想法，那便是運(yùn)用自己的技術(shù)專門為大眾提供服務(wù)，不僅能夠讓群眾體會(huì)到便捷，而且還能從事自己喜歡的事業(yè)。
深思熟慮后，曾祥富辭去了人人羨慕的“鐵飯碗”，自主創(chuàng)業(yè)成立了重慶祥富機(jī)電技術(shù)服務(wù)部。開始了面向社會(huì)大眾的服務(wù)，也拉開了他事業(yè)的風(fēng)帆。
沒有誰的成功是一蹴而就的，光鮮亮麗的外表背后總有不為人知的艱難和坎坷，別人只看到成功時(shí)候的風(fēng)光，背后付出了多少心血只有自己知道。這句話恰如其分地表達(dá)了曾祥富當(dāng)初創(chuàng)業(yè)的艱難。
面對(duì)市場沒有客戶，面對(duì)時(shí)代如何創(chuàng)新，這些都是擺在曾祥富面前的難題。幾個(gè)月沒有生意的時(shí)候，曾祥富也曾想到過放棄，甚至一度懷疑自己當(dāng)初的決定是錯(cuò)誤的?？墒撬焐环?shù)男愿窀嬲]自己，一定要走出一條自立自強(qiáng)、創(chuàng)新發(fā)展的事業(yè)之路。
想到馬云創(chuàng)業(yè)初期吃了九個(gè)月的泡面，每天工作20小時(shí)，才有今天的成就，劉強(qiáng)東從幾平米的小商鋪賣光盤開始，一步步創(chuàng)建自己的電商平臺(tái)，曾祥富便覺得眼前的困難算不得什么。
在曾祥富的心中，質(zhì)量和信譽(yù)始終是第一位的，不論接到的維修任務(wù)是大還是小，他都一視同仁，每次修好后他都要進(jìn)行回訪。針對(duì)機(jī)器出現(xiàn)的故障，他不僅按照客戶的要求提前修復(fù)完成，還經(jīng)常提出升級(jí)性的改善意見。
在這種誠懇的經(jīng)營理念下，憑借著業(yè)內(nèi)多年的口碑，曾祥富的祥富機(jī)電維修在重慶漸漸有了名氣，成為了市場上的名牌企業(yè)，很多人第一時(shí)間就會(huì)想到祥富機(jī)電維修，想到曾祥富。
談到走過的路程，曾祥富感慨地表示，自己最初與機(jī)電行業(yè)打交道時(shí)，對(duì)技術(shù)不了解，創(chuàng)業(yè)中期自己的工藝也受到過威脅，創(chuàng)業(yè)后期傳統(tǒng)的技術(shù)和設(shè)備不再適用于現(xiàn)代高科技的發(fā)展需求。對(duì)待這些困難，他都未曾放棄，靠著客戶至上的服務(wù)理念和不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的精神走到了今天。
隨著事業(yè)的發(fā)展，曾祥富的維修部不斷發(fā)展壯大，2014年2月成立了重慶祥富機(jī)電技術(shù)服務(wù)有限公司。公司擁有近200家固定客戶，業(yè)務(wù)范圍涉及機(jī)電行業(yè)各個(gè)角落，提供機(jī)電安排、改造，給排水管網(wǎng)安裝、改造，中央空調(diào)安裝、維保、改造，裝飾裝修、保潔服務(wù)等服務(wù)。
根據(jù)市場和客戶的需求，曾祥富又成立了重慶祥富保潔服務(wù)有限公司，專門承接保潔、物業(yè)及外墻清潔等業(yè)務(wù)。
公司的業(yè)務(wù)越做越大，曾祥富也慢慢開始研究服務(wù)的新產(chǎn)品，他先后發(fā)明了恒溫安全帽、切割機(jī)防塵設(shè)備、電錘防塵設(shè)備、消防自動(dòng)噴淋設(shè)備、停車軟件以及家庭空調(diào)自動(dòng)制冷裝置等12項(xiàng)智能產(chǎn)品，均被國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局授予了技術(shù)專利。
回顧公司發(fā)展歷程，曾祥富感慨地表示，他能夠有今天的成就絕非偶然，源于一直堅(jiān)持著自己的服務(wù)理念和核心價(jià)值觀，專業(yè)、高效、快捷地為每一位客戶服務(wù)，致力于滿足客戶的需求，同時(shí)帶領(lǐng)著一支技術(shù)過硬的團(tuán)隊(duì)，為團(tuán)隊(duì)提供更好的崗位和生活，堅(jiān)持員工和客戶共同發(fā)展、共同收獲！
打造中國機(jī)電技術(shù)電商平臺(tái)
如果說有一種目標(biāo)可以讓人時(shí)刻看清前方的道路，從不迷茫，那就是夢想；如果說有一種激情可以讓人一直樂此不疲，從未放棄，那就是興趣；如果說有一種方法可以讓人立足于行業(yè)之中，輝煌永駐，那就是誠信；如果說有一種技巧可以讓人一直走在行業(yè)頂端，無人能及，那就是創(chuàng)新。
曾祥富便是如此。這位勤奮踏實(shí)、不斷進(jìn)取的企業(yè)家一直秉承夢想，發(fā)展興趣，誠信為本，敢于創(chuàng)新，一步步走到今天的輝煌。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，曾祥富經(jīng)過市場調(diào)研，了解到很多客戶，特別是普通家庭有各種電器的維修需求，但是因?yàn)椴恢廊ツ男蘩矶斐杉译婇e置和浪費(fèi)。抓住這一市場機(jī)遇后，曾祥富創(chuàng)辦了中國機(jī)電技術(shù)電商平臺(tái)，通過網(wǎng)上下單、上門維修、客戶反饋來更好地服務(wù)群眾，擴(kuò)大機(jī)電維修市場的寬度和廣度。
曾經(jīng)有人質(zhì)疑他為什么不大力發(fā)展線下維修，而要建立電商平臺(tái)？曾祥富笑著表示，在這個(gè)全球化和 “互聯(lián)網(wǎng) +”的時(shí)代，傳統(tǒng)的商業(yè)模式已經(jīng)不能滿足人們的生活需求，“雙創(chuàng)”經(jīng)濟(jì)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)必然趨勢。有需求就會(huì)有市場，跟隨國家的發(fā)展方向，調(diào)整自己的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，邁向新的行業(yè)里程是一條必經(jīng)之路。
公司以“信譽(yù)、專注、品質(zhì)、服務(wù)、共贏”為核心價(jià)值觀，以“專業(yè)、高效、快捷、精準(zhǔn)”為服務(wù)理念，以“為客戶提供一流的服務(wù)、為員工提供一流的崗位”為使命，曾祥富無論老客戶的維修還是網(wǎng)上維修訂單，都堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的原則，致力于滿足與大眾息息相關(guān)的生活服務(wù)需求。
對(duì)于自己的品牌化推廣，曾祥富也有自己的方法，從注冊商標(biāo)、logo，到招商引資、申請(qǐng)專利，加強(qiáng)投資，做祥富健康、祥富便民網(wǎng)站，為以后的發(fā)展打下基礎(chǔ)，努力創(chuàng)造中國的知名品牌。
在這樣的夢想下，曾祥富還針對(duì)市場創(chuàng)建了云南思寧建筑裝飾有限公司，帶領(lǐng)著祥富機(jī)電與祥富保潔向著集團(tuán)企業(yè)的目標(biāo)起航。與此同時(shí)，曾祥富始終秉承不忘回報(bào)社會(huì)的初心，他帶領(lǐng)公司通過街道非公企業(yè)黨組織、協(xié)會(huì)等平臺(tái)和宗親會(huì)平臺(tái)參與“大愛進(jìn)小家”公共設(shè)施捐助、資助特困優(yōu)秀學(xué)生、重病困難群眾捐款等公益活動(dòng)。
正如CCTV《領(lǐng)航》欄目對(duì)曾祥富采訪的那樣，辛勤勞動(dòng)一定會(huì)有好的結(jié)果，從勞動(dòng)中找到新的智慧，做新時(shí)期發(fā)展的寵兒，不忘初心，永跟時(shí)代的步伐，才能創(chuàng)新發(fā)展，才能收獲最美、最甜的果實(shí)。
（文/陳 芳）
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